직장 매너부터 이미지 메이킹, 고객 심리 이해까지!효과적인 소통과 회의 의전 실무로 프로다운 자신감을 키워봐요!
미리보기
학습방법 : HTML5 ( PC
, 스마트폰, 타블렛
)
학습차시 : 30차시
학습시간 : 32시간
학습시간 : 32시간 30차시
난이도 : 입문
직업능력심사평가원과 한국산업인력공단에서 인증
인증내역
직업능력심사평가원 (콘텐츠등록심사, 과정심사), 한국산업인력공단 (훈련과정 인정심의)
NCS직무분야
02020301 : 비서
한국고용직업분류(KECO)
0221 : 경영 및 진단 전문가
강의목표
- 직장생활 이해와 에티켓·비즈니스 매너 구분, 인사·소개·악수·명함·전화응대·글로벌 매너 등을 익혀 원활한 직장생활 방법을 습득합니다.- 이미지에 대한 이해, 이미지 단계 및 효과, 상황별 제스처 이미지, 첫인상과 표정 이미지 등 이미지 메이킹의 중요성을 인식하여 때에 맞게 비즈니스 상황별로 적용할 수 있다.
강의소개
첫인상과 이미지의 중요성을 강조하며, 대인관계능력 향상을 위한 이미지 메이킹과 매너, 커뮤니케이션 기술을 학습해 개인과 기업의 이미지를 긍정적으로 발전시키는 과정입니다.