31일 남음

(주)청연 청연케어 상담, 운영지원 담당자 채용

주식회사 청연 | 중소기업

31일 남음

기간의 정함이 있는 근로계약

모집 분야

콜센터 상담원(콜센터·고객센터·CS센터)

학력: 대졸(2~3년)-대졸(4년)

경력: 관계없음

모집인원: 1명

임금 조건: 월급2,300,000원 이상 ~ 2,400,000원 이하

퇴직급여: 퇴직연금

4대보험: 국민연금 고용보험 산재보험 의료보험

근로 조건

평일 : -근무시간: 시차출퇴근제 운영(팀 내 협의하여 출근 시간 조율) -스케줄 근무: 월 4회 주말 근무 발생, 그 외 월-금 근무,주 5일 스케줄 근무 / 토·일 중 1일 근무 / 평일 1일 + 주말 1일 휴무 08:00~20:00 내 8시간 근무 (휴게 1시간) , 주 5일 근무, 평균근무시간 : 40

업무내용

[삼평동 (주)청연케어 CS상담사 채용] 기본 상담과 운영업무를 담당하며 순차적으로 확장 *담당업무 -고객상담 : 서비스 이용 고객 문의 응대, 서비스 예약,변경,취소 관련 프로세스 처리 및 이력관리 -매니저상담: 케어매니저 서비스 관련 문의 응대 및 이슈 처리, 매니저 활동 현황 모니터링 및 커뮤니케이션 -매칭업무(향후 확장):고객-매니저 매칭 진행 및 일정 조율, 매칭 현황 관리 및 데이터 정리 *근무시간 조건: 주5일 스케줄근무(주말 1일 포함), 08~20시 내 8시간 *급여: 230만원~240만원 *고객 응대 및 CS관련 업무 경력자 우대