온라인쇼핑몰 CS업무 (+ 웹디자인업무 보조)

모집 분야

근로 조건

평일 : (근무시간) (오전) 9시 00분 ~ (오후) 6시 00분, 주 5일 근무, 평균근무시간 : 40

업무내용

[삼성라코스산업안전] 온라인 쇼핑몰 CS 담당자 채용 온라인 쇼핑몰 운영부터 고객관리 및 간단한 디자인 업무까지 함께할 인재를 모집합니다. [ 회사 소개 ] ㈜삼성라코스산업안전은 산업안전용품을 직접 수입·제조하고, 전국의 기업과 유통업체에 공급하는 산업안전용품 전문기업입니다. 지속적으로 성장하고 있는 온라인 사업부에서 함께 배우고 성장해 나갈 책임감 있는 분을 기다립니다. 당사는 업무 효율화를 위해 다양한 IT 시스템과 자동화 프로그램을 적극적으로 도입하고 있습니다. 새로운 프로그램을 익히고 활용하는 데 거부감이 없으며, 기존 업무 방식에 개선해 더 효율적인 방법을 고민하고 적극적으로 실행하는 분을 환영합니다. [ 주요 업무 ] 1. 온라인 쇼핑몰 주문 관리 및 CS 업무 - 플레이오토를 활용한 주문 수집 및 통합 관리 - 상품 발주, 이카운트 전표 처리 및 송장 출력 - 주문 확인 및 출고 관련 업무 2. 고객 상담 및 CS 관리 - 온라인 쇼핑몰 고객문의 응대 - 주문 변경·취소 및 배송 관련 안내 - 반품·교환 접수 및 처리 3. 온라인 콘텐츠 및 디자인 보조 - 상품 썸네일 및 상세페이지 제작·수정 - 간단한 이미지 편집 및 상품 등록 지원 - 기타 온라인 쇼핑몰 운영 관련 업무 ※ 디자인 전문가가 아니어도 괜찮습니다. 포토샵 기초 활용이 가능하다면 업무를 하면서 충분히 배우실 수 있습니다. [ 근무 조건 ] - 근무일: 월요일 ~ 금요일 (주 5일) - 근무시간: 오전 9시 ~ 오후 6시 (시즌에 따라 근무시간 조정 될 수 도 있습니다) - 휴게시간: 점심시간 포함, 근무시간 중 별도 휴게시간 운영 - 급여: 연봉 2,600만 원 ~ 3,000만 원 (경력 및 역량에 따라 면접 후 결정) - 수습기간: 2개월 [ 지원 자격 ] - 엑셀 등 기본적인 PC 활용이 가능하신 분 - 고객과 원활하게 소통할 수 있는 분 - 꼼꼼하고 책임감 있게 업무를 처리하시는 분 - 새로운 업무를 배우는 데 적극적인 분 [ 이런 분이면 더욱 좋습니다 ] - 인근 거주자로 출퇴근이 편리하신 분 - 온라인 쇼핑몰 CS 관련 경험이 있는 분 - 플레이오토, 사방넷, 이카운트 등 업무 프로그램 사용 경험이 있는 분 - 포토샵 및 일러스트레이터 활용이 가능한 분 - 여러 업무를 체계적으로 정리하고 마무리할 수 있는 분 - 관련 경력이 부족하더라도 배우려는 의지와 책임감이 있다면 환영합니다. [ 복리후생 ] - 점심 식사 제공 (구내식당 식권) - 음료 및 간식 제공 - 업무 적응 및 실무 교육 지원 [ 지원 안내 ] - 온라인 쇼핑몰 운영 업무를 배우고, 함께 성장해 나가실 분들의 많은 지원 바랍니다. - 입사지원서에 기재한 내용이 사실과 다를 경우 채용이 취소될 수 있습니다.

제출 서류

이력서

접수 방법

고용24

전형단계